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Si un article ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre colis (cacher postal faisant foi). Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à sancaliofficiel@gmail.com en mentionnant votre numéro de commande et nous vous communiquerons l'adresse à laquelle vous devez nous le renvoyer 💌 Le retour ne sera accepté que pour les produits dans leur état d'origine et avec leur étiquette. Les frais de retours sont à la charge du client (suivi obligatoire). Le remboursement est effectué dans un délai de 15 jours a compter de la date à laquelle le retour à été reçu et si toute les conditions mentionnées dans la procédure de retour sont remplies. 💟Si vous avez d autres questions , n'hésitez pas à contacter notre service client.

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